Olá, como podemos te ajudar?

Início Fale conosco A MFIT

< Voltar para todos os tópicos
Print

Como cancelar o meu cadastro no app da MFIT?

Caso você não tenha nenhuma assinatura ativa no aplicativo (ou seja, sempre usou o app gratuitamente), basta desinstalar o aplicativo do seu celular. 

Então, se em algum momento você quiser retomar o uso do app, é possível seguir usando a mesma conta que havia sido cadastrada antes. Nós não faremos qualquer tipo de cobrança sem a sua autorização.

No entanto, se você já tem uma assinatura da MFIT (ou seja, paga faturas para usar o app), é preciso fazer o cancelamento da sua assinatura antes de desinstalar o aplicativo.

Veja fazer isso clicando nesse link: https://ajuda.mfitpersonal.com.br/ajuda/professor/assinaturas/como-cancelar-a-minha-assinatura-no-app-da-mfit/

Se você ainda tiver algum tempo de assinatura já paga e, mesmo assim desejar cancelar, iremos descontar uma multa e, a seguir, te devolver o restante do valor pago. 

Se você ainda tiver dúvidas sobre o processo de cancelamento, entre em contato com a nossa equipe de atendimento: https://whatsapp.mfitpersonal.com.br/

Esse artigo foi útil?
0.5 de 5 estrelas

1 rating

5 Stars 0%
4 Stars 0%
3 Stars 0%
2 Stars 0%
1 Stars 100%
5
Por favor, compartilhe seu feedback
Como podemos melhorar este artigo?